Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện này trước khi sử dụng nền tảng g18vm. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi các điều khoản dưới đây.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên, cư trú tại khu vực hợp lệ mới được đăng ký và sử dụng g18vm. Mỗi cá nhân chỉ được phép có một tài khoản duy nhất.
Tối thiểu nạp 50.000 VNĐ, rút 100.000 VNĐ. Phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ tài khoản g18vm. Mọi giao dịch được ghi nhận và bảo mật.
Mỗi khuyến mãi có điều kiện vòng cược và thời hạn cụ thể. g18vm có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc cá cược đối xung.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. g18vm không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do người dùng tiết lộ mật khẩu cho bên thứ ba.
Nghiêm cấm gian lận, rửa tiền, sử dụng bot/phần mềm tự động, cá cược đối xung và mở nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi. Vi phạm dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
g18vm có quyền sửa đổi điều khoản bất kỳ lúc nào. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng. Tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa chấp thuận điều khoản mới.
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người Dùng") và g18vm ("Nền Tảng", "Chúng Tôi") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ liên quan được cung cấp tại địa chỉ g18vm.app. Ngày có hiệu lực: 01 tháng 06 năm 2026.
⚠️ Lưu ý quan trọng: Nền tảng g18vm chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, vui lòng ngừng sử dụng ngay lập tức. Cá cược có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của g18vm, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, nổ hũ và mọi dịch vụ hỗ trợ liên quan.
Để đăng ký và sử dụng tài khoản g18vm, Người Dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Xác minh danh tính (KYC): g18vm có quyền yêu cầu Người Dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (căn cước công dân, hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ cư trú tại bất kỳ thời điểm nào. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn chức năng rút tiền.
Mỗi Người Dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống g18vm. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc dữ liệu tài chính khác nhau – đều bị nghiêm cấm và dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Người Dùng có trách nhiệm:
4.1 Nạp tiền: g18vm chấp nhận nạp tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và USDT (TRC20/BEP20). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. g18vm không thu phí nạp tiền; tuy nhiên nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng.
4.2 Rút tiền: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với ví điện tử và 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng tùy thời điểm. Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền và đứng tên chính chủ tài khoản g18vm.
4.3 Xác minh giao dịch: g18vm có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý các giao dịch rút tiền giá trị lớn hoặc trong trường hợp phát sinh nghi ngờ gian lận. Thời gian xử lý có thể kéo dài thêm tối đa 72 giờ làm việc trong các trường hợp này.
⚠️ Phòng chống rửa tiền: g18vm có nghĩa vụ tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML). Mọi hoạt động giao dịch bất thường đều được theo dõi và báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.
Tất cả các cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi. Kết quả được xác định bởi hệ thống và/hoặc nhà cung cấp trò chơi tương ứng; quyết định của g18vm về kết quả là quyết định cuối cùng.
Các chương trình khuyến mãi của g18vm được áp dụng có điều kiện. Người Dùng phải đọc và hiểu đầy đủ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. Một số quy định chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng g18vm và dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu pháp lý:
g18vm cam kết cung cấp môi trường giải trí an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự kiểm soát sau:
Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội hỗ trợ g18vm qua live chat 24/7 hoặc email [email protected] để được hỗ trợ kích hoạt công cụ tự kiểm soát. Xem thêm tại Chơi có trách nhiệm.
g18vm cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn. Trong phạm vi pháp luật cho phép, g18vm không chịu trách nhiệm về:
Tổng trách nhiệm pháp lý của g18vm đối với Người Dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực tế Người Dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
10.1 Bởi Người Dùng: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ (không phải tiền thưởng) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất kiểm tra an toàn.
10.2 Bởi g18vm: g18vm có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, nghi ngờ gian lận, lạm dụng khuyến mãi, cung cấp thông tin sai lệch hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng g18vm – bao gồm logo, thiết kế, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn – là tài sản độc quyền của g18vm hoặc được cấp phép từ bên thứ ba. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, tái xuất bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ thành phần nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản của g18vm.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, Người Dùng nên liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ g18vm để giải quyết thông qua thương lượng trong vòng 30 ngày trước khi tiến hành bất kỳ thủ tục pháp lý nào. g18vm cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong thời gian hợp lý.
Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện này vui lòng liên hệ:
📧 Email hỗ trợ: [email protected]
💬 Live chat: Hỗ trợ tiếng Việt 24/7/365 – truy cập trực tiếp trong tài khoản g18vm của bạn.
Thời gian phản hồi email thông thường: trong vòng 24 giờ làm việc. Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến tài khoản và giao dịch, vui lòng sử dụng kênh live chat để được xử lý ưu tiên.
Đọc và đồng ý với điều khoản – bước tiếp theo là đăng ký tài khoản miễn phí và khám phá hàng trăm trò chơi đỉnh cao trên g18vm.